Declaración de Accesibilidad
Última actualización: 16 de julio de 2025
1. Nuestro Compromiso
Olasyrutas está comprometida con garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o del dispositivo que utilicen.
Creemos que el acceso a la información y las funcionalidades web es un derecho fundamental, y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de usuario para todos nuestros visitantes.
2. Estándares de Conformidad
Nuestro sitio web ha sido desarrollado siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del Consorcio World Wide Web (W3C), nivel AA.
También cumplimos con:
- Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web
- Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo
- Norma UNE-EN 301549:2019
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
3. Medidas de Accesibilidad Implementadas
Accesibilidad Visual
- Contraste adecuado entre texto y fondo (mínimo 4.5:1)
- Texto redimensionable hasta 200% sin pérdida de funcionalidad
- Fuentes legibles y bien estructuradas
- Alternativas textuales para todas las imágenes
- Compatibilidad con lectores de pantalla
- Indicadores visuales claros para enlaces y botones
Navegación por Teclado
- Todos los elementos interactivos son accesibles por teclado
- Orden lógico de tabulación
- Indicadores visuales de foco
- Atajos de teclado para funciones principales
- Posibilidad de omitir bloques de contenido repetitivo
Accesibilidad Auditiva
- Subtítulos para contenido multimedia
- Transcripciones de audio disponibles
- Control de reproducción automática
- Alternativas visuales para alertas sonoras
Accesibilidad Motriz
- Áreas de clic suficientemente grandes (mínimo 44px)
- Tiempo suficiente para completar acciones
- Posibilidad de cancelar acciones accidentales
- Compatibilidad con dispositivos de asistencia
Accesibilidad Cognitiva
- Estructura clara y predecible
- Instrucciones simples y claras
- Prevención y corrección de errores
- Contenido organizado de forma lógica
- Evitamos contenido que pueda causar convulsiones
4. Tecnologías de Asistencia Compatibles
Nuestro sitio web es compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:
Lectores de Pantalla
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
- ChromeVox (Chrome OS)
Otras Tecnologías
- Magnificadores de pantalla
- Software de reconocimiento de voz
- Teclados alternativos
- Dispositivos de puntero
- Switches y conmutadores
5. Herramientas de Accesibilidad
Ofrecemos las siguientes herramientas para mejorar la accesibilidad:
Ajuste de Texto
Use Ctrl + / Ctrl - para aumentar o disminuir el tamaño del texto, o utilice la configuración de su navegador.
Alto Contraste
Active el modo alto contraste en la configuración de su sistema operativo para mejorar la legibilidad.
Navegación por Teclado
Use Tab para navegar, Enter para activar, y las flechas para moverse por menús y listas.
6. Atajos de Teclado
Los siguientes atajos de teclado están disponibles en nuestro sitio:
| Función | Windows/Linux | macOS |
|---|---|---|
| Ir al contenido principal | Alt + 1 | Control + Option + 1 |
| Ir a la navegación | Alt + 2 | Control + Option + 2 |
| Ir al formulario de búsqueda | Alt + 3 | Control + Option + 3 |
| Ir al pie de página | Alt + 4 | Control + Option + 4 |
| Página de contacto | Alt + C | Control + Option + C |
7. Evaluación y Monitoreo
Realizamos evaluaciones regulares de accesibilidad mediante:
- Auditorías automáticas: Utilizamos herramientas como axe-core y WAVE
- Pruebas manuales: Navegación por teclado y lectores de pantalla
- Pruebas con usuarios: Colaboramos con usuarios con discapacidades
- Revisiones periódicas: Evaluaciones trimestrales del sitio completo
8. Contenido No Accesible
Identificamos las siguientes limitaciones conocidas:
Contenido de Terceros
- Algunos videos de YouTube pueden no tener subtítulos
- Mapas de Google con funcionalidad limitada por teclado
- Widgets de redes sociales con accesibilidad variable
Alternativas: Proporcionamos información de contacto alternativa y descripciones textuales.
Documentos PDF
- Algunos PDF antiguos pueden no ser completamente accesibles
Solución: Estamos actualizando todos los documentos y proporcionamos versiones HTML cuando es posible.
9. Mejoras Planificadas
Estamos trabajando en las siguientes mejoras:
- Implementación de un widget de accesibilidad personalizable
- Mejora de la navegación por voz
- Optimización para dispositivos móviles con tecnologías de asistencia
- Traducción a lenguaje de señas para contenido multimedia
- Modo de lectura fácil para usuarios con dificultades cognitivas
Plazo de implementación: Diciembre 2025
10. Feedback y Contacto
Su opinión es valiosa para nosotros. Si encuentra barreras de accesibilidad o tiene sugerencias de mejora:
Formas de Contacto:
- Email de accesibilidad: [email protected]
- Teléfono: +34 670 250 745
- Dirección postal: Av. Diagonal, 532, Oficina 12B, 08006 Barcelona
- Formulario web: Página de contacto
Información que nos ayuda:
- URL específica donde encontró el problema
- Descripción detallada del problema
- Navegador y tecnología de asistencia utilizada
- Dispositivo utilizado (ordenador, móvil, tablet)
Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días laborables.
11. Procedimiento de Aplicación
Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede contactar con:
- Red.es: Como organismo responsable del seguimiento de la accesibilidad
- Email: [email protected]
- Formulario online: www.red.es
12. Recursos Adicionales
Para obtener más información sobre accesibilidad web: