Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el uso de los servicios de alquiler de embarcaciones ofrecidos por Olasyrutas, S.L., con domicilio social en Av. Diagonal, 532, Oficina 12B, 08006 Barcelona, España, y CIF B-12345678.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente estos Términos, así como todas las condiciones particulares que puedan aplicarse a servicios específicos.

2. Servicios Ofrecidos

Olasyrutas ofrece los siguientes servicios:

Alquiler de embarcaciones de recreo con y sin patrón
Servicios de catering y restauración a bordo
Organización de eventos náuticos privados
Rutas turísticas guiadas
Servicios complementarios de transporte y logística

3. Reservas y Confirmación

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas pueden realizarse a través de nuestra página web, por teléfono o en nuestras oficinas. Toda reserva requiere:

Datos personales completos del responsable de la reserva
Documentación acreditativa de la titulación náutica requerida
Pago de una señal del 30% del importe total
Aceptación expresa de estos Términos

3.2 Confirmación

La reserva se considera confirmada una vez recibido el pago de la señal y enviada la confirmación por escrito por parte de Olasyrutas.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Todos los precios están expresados en euros e incluyen IVA. Los precios pueden variar según temporada, duración del alquiler y servicios adicionales contratados.

4.2 Forma de Pago

El pago se realizará de la siguiente manera:

Señal: 30% en el momento de la reserva
Resto: 70% restante, 7 días antes del inicio del charter

4.3 Gastos Adicionales

No están incluidos en el precio base:

Combustible adicional al incluido
Tasas portuarias fuera del puerto base
Servicios de patrón (cuando se requiera)
Catering y bebidas
Actividades acuáticas opcionales

5. Cancelaciones y Reembolsos

5.1 Cancelación por el Cliente

Más de 14 días: Reembolso completo
Entre 14 y 7 días: Reembolso del 50%
Menos de 7 días: Sin reembolso

5.2 Cancelación por Condiciones Meteorológicas

Si las condiciones meteorológicas impiden la navegación segura (según criterio del capitán), se ofrecerá:

Reprogramación sin coste adicional
Reembolso completo del importe pagado

5.3 Cancelación por Olasyrutas

En caso de cancelación por nuestra parte, el cliente tendrá derecho al reembolso completo más una compensación del 10% sobre el importe total.

6. Uso de la Embarcación

6.1 Responsabilidades del Arrendatario

El cliente se compromete a:

Utilizar la embarcación con la máxima diligencia
Respetar las normas de navegación vigentes
No exceder el número máximo de pasajeros
No navegar bajo los efectos del alcohol o sustancias
Comunicar inmediatamente cualquier incidencia

6.2 Prohibiciones

Queda expresamente prohibido:

El uso comercial de la embarcación
La navegación nocturna sin patrón profesional
El transporte de sustancias peligrosas
Fumar en espacios cerrados de la embarcación
La realización de actividades que puedan dañar la embarcación

7. Seguros y Responsabilidades

7.1 Cobertura de Seguro

Todas nuestras embarcaciones están cubiertas por un seguro de responsabilidad civil con una cobertura mínima de 300.000€.

7.2 Franquicia

El cliente será responsable de una franquicia de hasta 2.000€ en caso de daños a la embarcación por uso negligente.

7.3 Exclusiones

No están cubiertas:

Daños por negligencia grave o dolo
Pérdida de efectos personales
Daños por uso indebido de la embarcación

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos.

9. Resolución de Conflictos

9.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española.

9.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

9.3 Resolución Alternativa

Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver las controversias mediante mediación.

10. Modificaciones

Olasyrutas se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página web.

Los contratos ya formalizados se regirán por los Términos vigentes en el momento de la contratación.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos:

Dirección: Av. Diagonal, 532, Oficina 12B, 08006 Barcelona
Teléfono: +34 670 250 745
Email: [email protected]
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00